Worauf Sie achten sollten, wenn Sie eine Website erstellen lassen: 12 Punkte.
Wenn Sie eine Website erstellen lassen, verdient nicht das Design selbst die meiste Aufmerksamkeit, sondern das, was bei der Übergabe schriftlich festgehalten und überprüfbar ist: wem die Domain, der Code und die Inhalte gehören, nach welchem Kriterium Geschwindigkeit und Barrierefreiheit abgenommen werden und wie Suchmaschinen die Website lesen. Jeder der zwölf Punkte unten ist mit einer Frage verknüpft, die Sie ohne technisches Wissen prüfen können.
Bei einem Website-Projekt zeigt sich Reue meist nicht am Tag des Launchs, sondern Monate später: Die Verlängerungsmitteilung der Domain geht an die E-Mail-Adresse eines anderen, für jede Textänderung muss ein Ticket eröffnet werden, neue Seiten erscheinen nicht bei Google. Fast keines dieser Probleme hat mit der Designqualität zu tun; alle entstehen aus einem Posten, der bei der Übergabe nicht schriftlich festgehalten wurde.
Die folgende Liste nutzen wir bei Projekten im Corporate Webdesign im Gespräch vor dem Angebot selbst; sie gilt aber unabhängig davon, wen Sie beauftragen. Unter jedem Punkt steht eine Zeile „So prüfen Sie“: eine Frage, die Sie dem Anbieter stellen können, oder eine Kontrolle, die Sie in Ihrem eigenen Browser durchführen können.
1. Auf wessen Namen wird die Domain registriert?
Die Domain ist der Grundbucheintrag der Website. Eine Domain, die im Konto des Anbieters und auf dessen Namen registriert ist, wird nach dem Ende der Zusammenarbeit zum am schwersten zurückzuholenden Vermögenswert. Inhaber sollte Ihr Unternehmen sein; technische Verwaltungsrechte können an andere vergeben werden, das Eigentum nicht.
- So prüfen Sie → im Panel des Domain-Registrars sollte im Feld „Inhaber“ der Firmenname Ihres Unternehmens stehen.
- So prüfen Sie → die E-Mail-Adresse, an die die Verlängerungsmitteilung geht, sollte Ihrem Unternehmen gehören.
2. Werden Quellcode und Inhaltsdateien übergeben?
Wenn die Website online geht, sollten Sie nicht nur eine Adresse besitzen, sondern die Website selbst: den Code, die Texte, die Bilder und Installationsnotizen, die ausreichen, um alles neu aufzubauen. Eine Website, die an ein gesperrtes Panel oder an ein anbieterspezifisches System gebunden ist, lässt sich nicht an ein anderes Team übergeben.
- So prüfen Sie → suchen Sie im Vertrag den Satz „Der gesamte Quellcode und alle Inhaltsdateien werden übertragen“; ziehen Sie vor der Übergabe eine Kopie in Ihr eigenes Konto.
3. Wer aktualisiert die Inhalte, und wie?
Ein Verwaltungspanel, das Bearbeiten von Dateien oder eine Anfrage beim Anbieter? Alle drei sind legitime Lösungen; das Problem ist, die Antwort erst nach der Übergabe zu erfahren. Die Entscheidung hängt davon ab, wie oft sich die Inhalte ändern und wer sie ändert; Details im Leitfaden statische Website oder Content-Management-System.
- So prüfen Sie → lassen Sie sich in der Angebotsphase den Ablauf für die Änderung eines Leistungstextes Schritt für Schritt schriftlich geben; vor der Übergabe sollte jemand aus Ihrem Team diesen Ablauf selbst ausprobieren.
4. Nach welchem Kriterium wird die Geschwindigkeit abgenommen?
„Eine schnelle Website“ ist kein Abnahmekriterium. Ein Kriterium besteht aus einer Zahl, einer Messmethode und einem Messort. Der Vertrag dieser Website lautet: Largest Contentful Paint (LCP) bei echten Nutzern unter 0,8 Sekunden und Layoutverschiebung (CLS) 0; der schlechteste am 23. September 2026 gemessene LCP-Wert echter Nutzer lag bei 420 Millisekunden. Warum sollte die Methode schriftlich festgehalten werden? Dieselbe Seite erzielte in den Standardeinstellungen von Lighthouse 87, in einer echten Chrome-Konfiguration 98 — der Unterschied zwischen den beiden Zahlen kam von den Einstellungen des Messwerkzeugs.
- So prüfen Sie → stehen im Angebot für die Geschwindigkeit eine Zahl, ein Werkzeug und eine Messbedingung; wird der Bericht dieser Messung bei der Übergabe mitgeliefert?
5. Ist Barrierefreiheit Teil der Lieferung?
Barrierefreiheit bedeutet, dass die Website mit der Tastatur, mit einem Screenreader und bei eingeschränktem Sehvermögen nutzbar ist. Der internationale Maßstab ist WCAG, die Stufen heißen A, AA und AAA. Auf dieser Website durchläuft jede Version vor der Veröffentlichung eine automatisierte Barrierefreiheitsprüfung; ein Fokusrahmen von 2 Pixeln, Touch-Ziele von mindestens 44 Pixeln und das Kontrastverhältnis werden in der Testsuite überwacht. Nachträglich ergänzte Barrierefreiheit ist schwieriger und lückenhafter als von Anfang an eingebaute.
- So prüfen Sie → navigieren Sie auf der Website nur mit der Tabulatortaste: Sehen Sie jederzeit, auf welchem Element Sie sich befinden?
- So prüfen Sie → stehen im Angebot die Zielstufe (A oder AA) und die Prüfmethode?
6. Wie funktioniert die Website auf dem Smartphone?
Auf dem Smartphone richtig auszusehen genügt nicht, sie muss funktionieren: Das Formular muss ausfüllbar sein, das Menü muss sich öffnen, die Seite darf nicht seitlich verrutschen, Schaltflächen müssen sich bequem mit dem Finger drücken lassen. All das sieht man bei einer Präsentation auf einem Desktop-Bildschirm nicht.
- So prüfen Sie → öffnen Sie die Testadresse auf Ihrem eigenen Smartphone, füllen Sie das Kontaktformular von Anfang bis Ende aus und versuchen Sie, die Seite seitlich zu verschieben.
7. Hat jede Seite eine einzige Adresse?
Wenn sich dieselbe Seite mit und ohne www, über http und https, mit und ohne abschließenden Schrägstrich öffnen lässt, kann eine Suchmaschine sie als getrennte Adressen sehen. Am 22. August 2026 kannte Google für diese Website 93 Adressen, die Website hatte aber 58 Seiten; der Unterschied waren genau diese Schreibvarianten, und alle wurden per dauerhafter Weiterleitung auf eine einzige Adresse zusammengeführt. Die bevorzugte Adresse heißt kanonische Adresse.
- So prüfen Sie → öffnen Sie Ihre Startseite mit www, ohne www und mit http; alle drei sollten bei derselben einzigen Adresse ankommen.
8. Was passiert mit den Adressen der alten Website?
Wenn die neue Website eine alte ersetzt, muss jede alte Adresse entweder auf ihre neue Entsprechung weitergeleitet oder bewusst stillgelegt werden. Im September 2026 lieferten in der Search Console dieser Website 70 nicht indexierte Adressen einen 404, und die geprüften Stichproben waren Adressen, die von der früheren Website der Domain übrig geblieben waren. Noch eine Lehre: Weiterleitungen nur anhand des Statuscodes zu prüfen, genügt nicht — unsere eigene Prüfung hat einmal eine Weiterleitung, die an den falschen Ort führte, als „bestanden“ gewertet; seitdem wird bei jeder Zeile auch die Zieladresse geprüft.
- So prüfen Sie → verlangen Sie bei der Übergabe die Liste der alten Adressen und die neue Entsprechung jeder einzelnen; öffnen Sie einige alte Adressen im Browser und sehen Sie nach, wo Sie landen.
9. Wie lesen Suchmaschinen und KI die Seite?
Der menschliche Leser einer Seite sieht Überschrift und Text; der maschinelle Leser liest das Title-Tag, die Beschreibung, die Seitenhierarchie und die strukturierten Daten. Fehler in dieser Schicht sind lautlos: Die Search Console fand auf dieser Website einen Breadcrumb-Pfad mit einem namenlosen Glied und auf einer Profilseite ein Datum ohne Uhrzeit. Beides wurde behoben, und der Generator stoppt den Build inzwischen, wenn ein Breadcrumb-Pfad ein namenloses Glied enthält.
- So prüfen Sie → fragen Sie nach dem Launch, ob die Website in der Search Console angemeldet wurde und ob der Zugang bei Ihrem Unternehmen liegt.
10. Wer schreibt die Texte, und wie tief gehen sie?
Eine Website, die fertig aussieht, aber innen leer ist, ist für Suchmaschinen wie für Besucher schwach. Am 22. August 2026 hatten 13 Seiten dieser Website den Status „Gecrawlt – zurzeit nicht indexiert“; die Diagnose lautete dünne Inhalte — an jenem Tag überschritt keine der 58 Seiten 800 Wörter. Wenn im Angebot nicht klar steht, wer die Texte schreibt, schreibt sie meistens niemand.
- So prüfen Sie → gibt es im Angebot für Texte, Bilder und Übersetzung eine Zeile „Wer erstellt das“?
11. Sind die rechtlichen Seiten und der Umgang mit personenbezogenen Daten vorbereitet?
Jede Website mit einem Formular erhebt personenbezogene Daten; jede Website, die Cookies verwendet, muss dies erklären. Welche Texte erforderlich sind und ihre offiziellen Quellen finden Sie im Leitfaden was eine Website haben muss. Die Informationen hier sind keine Rechtsberatung; prüfen Sie die aktuelle Anforderung anhand der offiziellen Quelle.
- So prüfen Sie → vergleichen Sie, was in der Datenschutzerklärung steht, mit dem, was die Website tatsächlich tut: Wenn dort „Cookies werden verwendet“ steht, welche; wenn dort „keine“ steht, gibt es im Browser wirklich keine?
12. Wer ist nach der Übergabe für die Wartung zuständig?
Domainverlängerung, Sicherheitszertifikat, Softwareupdates, Backups und Messung: Jeder dieser Punkte ist eine Zeile der Verantwortung. Steht neben der Zeile kein Name, ist auch niemand da, wenn das Problem zum ersten Mal auftritt.
- So prüfen Sie → verlangen Sie für jeden Wartungsposten eine schriftliche Antwort auf die Frage „Wer, wie oft, und wie wird informiert?“.
Wie nutzen Sie diese Liste in der Angebotsphase?
Nutzen Sie die zwölf Punkte nicht als Checkliste, sondern als Fragenliste. Steht die Antwort auf jeden Punkt im Angebot, ist das ein guter Anfang; steht sie nicht dort, ist der richtige Zeitpunkt zum Fragen vor der Unterschrift. Um den Angebotstext selbst zu lesen, gibt es den eigenen Beitrag zehn Fragen, die Sie zu einem Angebot stellen sollten; aus welchen Posten sich die Kosten zusammensetzen, steht im Leitfaden was den Preis einer Website bestimmt.
Wenn Sie sehen möchten, welche Aufgabe die einzelnen Bereiche der Website erfüllen, behandelt der Leitfaden wie eine Unternehmenswebsite aussehen sollte jeden Bereich, von der Startseite bis zu den rechtlichen Seiten, für den menschlichen wie für den maschinellen Leser.
Eine gute Übergabe ist eine, die auch dann weiterlebt, wenn der Anbieter nicht mehr da ist.
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