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Lesart

QR-Landingpage für Messebesucher.

Der QR-Code am Messestand sollte nicht zur Startseite führen, sondern zu einer einzigen Landingpage, die für diese Messe vorbereitet ist. Die Seite öffnet sich auf dem Smartphone schnell, zeigt im ersten Bildschirm, was Sie herstellen, den Beleg dafür und an wen man schreibt, wählt die Sprache nicht selbst, macht die Wahl aber leicht, und misst eingehende Besucher mit dem Namen der Messe. Wenn die Messe endet, wird die Seite nicht geschlossen, sondern zur Folgeseite.

Zu welcher Seite sollte der QR-Code führen?

Zu einer dauerhaften Adresse auf Ihrer eigenen Domain, die für diese Messe angelegt ist. Ein QR-Code zur Startseite führt den Besucher weg von dem Thema, über das er am Stand gesprochen hat: Die Startseite ist für alle Besucher geschrieben, der Einkäufer auf der Messe sucht aber die Fortsetzung des Produkts, das er gerade gesehen hat. Die Landingpage zeigt die Produktgruppen, die Sie auf dieser Messe ausstellen, das Thema des Gesprächs am Stand und den nächsten Schritt.

Ein gedruckter QR-Code ändert sich nicht; ist der Prospekt verteilt, lässt sich die Adresse nicht mehr korrigieren. Deshalb muss die Adresse, auf die der QR-Code zeigt, in Ihrer Hand sein. Wird ein fremder Kurzlinkdienst eingestellt oder Ihr Konto gelöscht, laufen alle QR-Codes im Prospekt ins Leere. Ein kurzer Pfad auf Ihrer eigenen Domain (z. B. /messe/) trägt dieses Risiko nicht; ändert sich die Zielseite, wird der Pfad weitergeleitet. Welche Weiterleitung wann passt, zeigt der Vergleich 301 oder 302.

Vom Messe-QR-Code zur Folgeseite

  1. 01QR-Code: gedruckt, unveränderlich
  2. 02Messe-Landingpage: auf Ihrer Domain, dauerhafte Adresse
  3. 03Anfrageformular: gemessen wird die Anfrage
  4. 04Nach der Messe: Folgeseite
  5. 05Die Folge-E-Mail verlinkt auf dieselbe Seite
Weil sich ein gedruckter QR-Code nicht ändert, liegt die Adresse, auf die er zeigt, auf Ihrer eigenen Domain und bleibt dauerhaft. Gemessen werden nicht Besuche, sondern Anfragen. Endet die Messe, wird die Seite nicht geschlossen, sondern zur Folgeseite.

Testen Sie vor dem Druck: Scannen Sie den QR-Code mit verschiedenen Smartphones, im Licht des Stands und in der Größe, in der er gedruckt wird. Ein Tippfehler am Ende der Adresse heißt, dass während der ganzen Messe kein Besucher die Seite erreicht. Schreiben Sie die Adresse auch als einfachen Text neben den QR-Code, damit ein Besucher, dessen Kamera keine QR-Codes liest oder der nicht scannen möchte, sie eintippen kann.

Wie sollte die Sprache gewählt werden?

Indem man sie dem Besucher überlässt. Die Sprache des Smartphones oder das Land, in dem es sich befindet, sagt nicht, in welcher Sprache der Besucher lesen möchte: Auf einer Messe in Istanbul wählt sich das Smartphone eines deutschen Einkäufers in der Türkei ein, und das Smartphone eines türkischen Einkäufers, der Englisch liest, kann auf Deutsch eingestellt sein. Besucher nach Standort oder Browsersprache zwangsweise auf eine Sprachfassung zu schicken, ist ein Muster, das Nutzer und Suchmaschine gleichermaßen festhält; die Einzelheiten stehen im Leitfaden automatische Sprachweiterleitung.

Es gibt zwei bessere Wege. Der erste ist ein Sprachwähler, der oben auf der Seite deutlich sichtbar ist; wie er gestaltet wird, steht im Leitfaden Gestaltung des Sprachwählers. Der zweite sind getrennte QR-Codes passend zur Sprache des Druckmaterials: Der QR-Code im englischen Prospekt führt zur englischen Seite, der im deutschen Prospekt zur deutschen. Die Websites zweier Textilhersteller unter unseren Kunden sind in je sieben Sprachen online; auch die Messeseite sollte in den Sprachen der Website stehen, nicht nur auf Türkisch und Englisch.

Was sollte im ersten Bildschirm stehen?

Der erste Bildschirm einer Lieferantenwebsite sollte die drei Fragen des B2B-Einkäufers beantworten: Was stellt dieses Unternehmen her, kann es das belegen, und an wen schreibe ich? Auf einer Messeseite kommt eine vierte hinzu: Wo geht es mit dem weiter, worüber ich am Stand gesprochen habe? Die Einzelheiten stehen im Leitfaden wie B2B-Einkäufer Lieferanten suchen.

  • Name und Datum der Messe, Standnummer: Der Besucher sieht, dass er auf der richtigen Seite ist
  • Die auf der Messe ausgestellten Produktgruppen, jede mit Link zu ihrer Produktseite
  • Beleg: je ein Link zum Zertifikatsdatensatz und zur Fabrikseite
  • Eine Person: Name, Funktion, E-Mail-Adresse und Terminanfrage
  • Ein kurzes Anfrageformular: Name, Unternehmen, E-Mail, gewünschtes Produkt

Sperren Sie den Inhalt der Seite nicht hinter einem Registrierungsformular. In der B2B-Beobachtung der Nielsen Norman Group von 2006 schreckte es Nutzer ab, Inhalte hinter einem Registrierungsformular zu sperren; für einen Besucher, der auf der Messe mit dem Smartphone surft, ist diese Hürde noch höher. Katalog und technische Angaben bleiben offen; das Formular ist nur für diejenigen, die einen Termin möchten.

Wie schnell sollte sich die Seite auf dem Smartphone öffnen?

So schnell wie möglich, denn der Besucher, der den QR-Code scannt, hat nur sein Smartphone in der Hand, und wie die Verbindung in der Halle sein wird, wissen Sie vorher nicht. Nach Daten, die Google 2017 veröffentlicht hat, steigt die Wahrscheinlichkeit eines Absprungs um 123%, wenn die mobile Ladezeit von 1 auf 10 Sekunden steigt. Auf dem Agrarmarktplatz Agrofy sank der Abbruch während des Ladens von 3,8% auf 0,9%, als sich die Lademesswerte der Seite verbesserten; das ist ein Zusammenhang, aber seine Richtung ist klar.

Deshalb sollte die Messeseite die leichteste Seite der Website sein: kein großes Video und keine Scrollanimation, Bilder in Smartphone-Größe, Text schon beim ersten Laden sichtbar. Warum sich dieselbe Seite auf dem Smartphone langsamer öffnet als am Desktop, beschreibt der Leitfaden Performance-Lücke auf Mobilgeräten.

Wie werden Besucher von der Messe gemessen?

Indem man der Adresse des QR-Codes einen Parameter hinzufügt, der die Messe kennzeichnet. Zwei Wege sind verbreitet: die Kampagnenparameter, die Ihr Analysetool erkennt (utm_source, utm_medium, utm_campaign), oder ein eigener Parameter Ihrer Website (z. B. quelle=messe-name). Wie Parameter funktionieren, zeigt auch ein anderes Beispiel: Wenn ChatGPT einen Nutzer auf eine Website weiterleitet, hängt es selbst utm_source=chatgpt.com an die Adresse. Halten Sie den Parameter für jedes Druckstück getrennt (Prospekt, Standtafel, Visitenkarte), sehen Sie auch, welches Stück Besucher gebracht hat.

Messen wollen Sie nicht Besuche, sondern Anfragen. Legen Sie das Absenden des Anfrageformulars in Ihrem Analysetool als wichtiges Ereignis an; Google Analytics 4 berechnet die Rate der wichtigen Ereignisse als Anteil der Sitzungen mit einem wichtigen Ereignis an allen Sitzungen. Hat Ihre Website noch ein altes Analyse-Tag, das mit „UA-“ beginnt, startet die Messung gar nicht: Dieses Tag erfasst seit Juli 2023 keine Daten mehr. Den Namen der Messe in ein verstecktes Formularfeld zu schreiben, zeigt auch ohne Analysetool, von welcher Messe eine Anfrage kam.

Was wird nach der Messe aus der Seite?

Sie wird nicht geschlossen, sondern zur Folgeseite. Prospekte bleiben nach der Messe auf den Schreibtischen liegen, und der QR-Code wird noch Wochen später gescannt; eine geschlossene Seite zeigt diesem Besucher einen Fehler. Endet die Messe, wechselt die Überschrift der Seite in den Ton „Wir haben uns auf der Messe gesprochen“, die Standangaben verschwinden, und an ihre Stelle treten nach der Messe hinzugekommene Produkte, eine Musteranfrage und das Datum der nächsten Messe.

Auch die Folge-E-Mail verlinkt auf dieselbe Seite: Die erste E-Mail an einen Einkäufer, der am Stand eine Visitenkarte hinterlassen hat, enthält den Link zur Messeseite, die Seite des besprochenen Produkts und den Namen der Person, die das Gespräch geführt hat. Bei der nächsten Messe wird dieselbe Adresse mit dem Inhalt der neuen Messe aktualisiert, oder jede Messe erhält einen eigenen Pfad; im zweiten Fall wird der Pfad der alten Messe auf den neuen weitergeleitet.

So testen Sie es: Scannen Sie vor dem Druck des Prospekts für Ihre nächste Messe den QR-Code und stoppen Sie auf dem Smartphone die Zeit, bis sich die Seite öffnet; senden Sie dann das Anfrageformular selbst ab und prüfen Sie, ob es in Ihrem Analysetool erscheint.

Richten wir die QR-Landingpage für Ihre nächste Messe gemeinsam ein, damit Adresse, Sprachen, erster Bildschirm und Messung vor der Messe bereitstehen.

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Für eine Website, die Ihre Zertifikate als prüfbaren Datensatz zeigt: Die B2B-Website baut Zertifikatsseite, Produktumfang und den Weg zum Angebot gemeinsam auf und misst sie.

HÄUFIGE FRAGEN

Genügt es, den QR-Code auf die Startseite zu richten?

Er bringt den Besucher auf die Website, führt ihn aber weg vom Gespräch am Stand. Eine Seite, die für diese Messe vorbereitet ist, zeigt die Fortsetzung des Produkts, das der Besucher gesehen hat, und den nächsten Schritt.

Sollte ich für jede Sprache einen eigenen QR-Code drucken?

Ist das Druckmaterial nach Sprachen getrennt, ja; gibt es einen einzigen Prospekt, einen einzigen QR-Code und einen auf der Seite deutlich sichtbaren Sprachwähler. Leiten Sie Besucher nicht automatisch nach der Sprache ihres Smartphones weiter.

Sollte die Messeseite in Suchmaschinen erscheinen?

Während der Messe muss sie nicht erscheinen, bleibt sie aber nach der Messe dauerhaft als Folgeseite bestehen, spricht nichts gegen eine Indexierung. Soll sie nicht erscheinen, setzen Sie die Seite auf noindex; nehmen Sie sie nicht vom Netz.

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