Fuar ziyaretçisi için QR açılış sayfası.
Fuar standındaki QR kod ana sayfaya değil, o fuar için hazırlanmış tek bir açılış sayfasına gitmeli. Sayfa telefonda hızlı açılır, ilk ekranda ne ürettiğinizi, kanıtını ve kime yazılacağını gösterir, dili kendisi seçtirmez ama seçmeyi kolaylaştırır ve gelen ziyaretçiyi fuar adıyla ölçer. Fuar bittiğinde sayfa kapanmaz, takip sayfasına dönüşür.
QR kod hangi sayfaya gitmeli?
Kendi alan adınızda, o fuar için açılmış ve kalıcı bir adrese. Ana sayfaya giden bir QR, ziyaretçiyi standda konuştuğu konudan uzaklaştırır: ana sayfa bütün ziyaretçiler için yazılmıştır, fuardaki alıcı ise az önce gördüğü ürünün devamını arıyor. Açılış sayfası o fuarda sergilediğiniz ürün gruplarını, standdaki görüşmenin konusunu ve bir sonraki adımı taşır.
Basılı QR değişmez; broşür dağıtıldıktan sonra adresi düzeltemezsiniz. Bu yüzden QR’ın gösterdiği adres sizin kontrolünüzde olmalı. Üçüncü taraf bir kısaltma hizmeti kapanırsa ya da hesabınız silinirse broşürdeki bütün QR’lar boşa düşer. Kendi alan adınızdaki kısa bir yol (ör. /fuar/) bu riski taşımaz; hedef sayfa değişirse yol yönlendirilir. Hangi yönlendirmenin ne zaman kullanılacağı 301 mi, 302 mi karşılaştırmasında.
Fuar QR’ından takip sayfasına
- 01QR: basılı, değişmez
- 02Fuar açılış sayfası: kendi alan adınızda, kalıcı adres
- 03Talep formu: ölçülen şey talep
- 04Fuardan sonra: takip sayfası
- 05Takip e-postası aynı sayfaya bağlanır
Okutmadan önce sınayın: QR’ı farklı telefonlarla, standdaki ışıkta ve basılacağı boyutta okutun. Adresin sonunda bir yazım hatası, fuar boyunca hiçbir ziyaretçinin sayfaya ulaşmaması demektir. QR’ın yanına adresi düz metin olarak da yazın: kamerası QR okumayan ya da okutmak istemeyen ziyaretçi adresi elle yazabilsin.
Dil seçimi nasıl yapılmalı?
Ziyaretçiye bırakılarak. Telefonun dili ya da bulunduğu ülke, ziyaretçinin hangi dilde okumak istediğini söylemez: İstanbul’daki bir fuarda Alman bir alıcının telefonu Türkiye’de bağlanır, İngilizce okuyan bir Türk satın almacının telefonu Almanca olabilir. Ziyaretçiyi konumuna ya da tarayıcı diline göre zorla bir dil sürümüne göndermek hem kullanıcıyı hem arama motorunu hapseden bir kalıp; ayrıntısı otomatik yönlendirme tuzağı rehberinde.
Daha iyi iki yol var. Birincisi, sayfanın tepesinde açıkça görünen bir dil seçici; nasıl tasarlanacağı dil seçici tasarımı rehberinde. İkincisi, basılı malzemenin diliyle eşleşen ayrı QR’lar: İngilizce broşürdeki QR İngilizce sayfaya, Almanca broşürdeki Almanca sayfaya gider. Müşterilerimizden iki tekstil üreticisinin sitesi yedişer dilde yayında; fuar sayfası da sitenin dillerinde olmalı, yalnız Türkçe ve İngilizce değil.
İlk ekranda ne olmalı?
Bir tedarikçi sitesinin ilk ekranı B2B alıcısının üç sorusuna cevap vermeli: bu firma ne üretiyor, bunu kanıtlayabiliyor mu ve kime yazacağım. Fuar sayfasında bu üç soruya bir dördüncüsü ekleniyor: standda konuştuğum şeyin devamı nerede? Ayrıntısı B2B alıcı tedarikçiyi nasıl arar rehberinde.
- Fuarın adı ve tarihi, stand numarası: ziyaretçi doğru sayfada olduğunu görür
- Fuarda sergilenen ürün grupları, her biri ürün sayfasına bağlı
- Kanıt: belge kaydına ve fabrika sayfasına birer bağ
- Bir kişi: adı, görevi, e-posta adresi ve görüşme talebi
- Kısa bir talep formu: ad, firma, e-posta, ilgilenilen ürün
Sayfanın içeriğini bir kayıt formunun arkasına kilitlemeyin. Nielsen Norman Group’un 2006 tarihli B2B gözleminde içeriği kayıt formuna kilitlemek kullanıcıyı geri çeviriyordu; fuarda telefonla gezinen bir ziyaretçi için bu engel daha da yüksek. Katalog ve teknik bilgi açık durur; form yalnız görüşme isteyen içindir.
Sayfa telefonda ne kadar hızlı açılmalı?
Olabildiğince hızlı, çünkü QR’ı okutan ziyaretçinin elinde yalnız telefonu var ve salondaki bağlantının nasıl olacağını önceden bilemezsiniz. Google’ın 2017’de yayımladığı veriye göre mobilde yükleme süresi 1 saniyeden 10 saniyeye çıkınca hemen çıkma olasılığı %123 artıyor. Tarım pazaryeri Agrofy’de sayfanın yüklenme ölçüleri iyileşince yükleme sırasında terk %3,8’den %0,9’a indi; bu bir ilişki, ama yönü açık.
Fuar sayfası bu yüzden sitenin en hafif sayfası olmalı: büyük video ve kaydırma animasyonu yok, görseller telefona göre boyutlu, metin ilk yüklemede görünür. Aynı sayfa telefonda masaüstünden neden yavaş açılır, mobil performans farkı rehberinde.
Fuardan gelen ziyaretçi nasıl ölçülür?
QR’ın adresine fuarı tanıtan bir parametre ekleyerek. İki yol yaygın: analiz aracının tanıdığı kampanya parametreleri (utm_source, utm_medium, utm_campaign) ya da sitenizin kendi parametresi (ör. kaynak=fuar-ad). Parametrelerin nasıl işlediğini başka bir örnekten de görebilirsiniz: ChatGPT, kullanıcıyı bir siteye yönlendirirken adrese kendisi utm_source=chatgpt.com ekliyor. Parametreyi her basılı malzeme için ayrı tutarsanız (broşür, stand panosu, kartvizit) hangi malzemenin ziyaretçi getirdiğini de görürsünüz.
Ölçmek istediğiniz şey ziyaret değil, talep. Talep formunun gönderimini analiz aracında anahtar etkinlik olarak tanımlayın; Google Analytics 4 anahtar etkinlik oranını, anahtar etkinlikli oturumların bütün oturumlara oranı olarak hesaplıyor. Sitenizde hâlâ «UA-» ile başlayan eski bir analiz etiketi varsa ölçüm hiç başlamaz: o etiket Temmuz 2023’ten beri veri toplamıyor. Formdaki gizli alana fuarın adını yazmak, gelen teklifin hangi fuardan geldiğini ölçüm aracı olmadan da gösterir.
Fuar bittikten sonra sayfa ne olur?
Kapanmaz, takip sayfasına dönüşür. Broşürler fuardan sonra da masalarda kalıyor ve QR haftalar sonra okutuluyor; kapatılmış bir sayfa o ziyaretçiye bir hata gösterir. Fuar bittiğinde sayfanın başlığı «Fuarda görüştük» diline döner, stand bilgisi kalkar, yerine fuardan sonra eklenen ürünler, numune talebi ve bir sonraki fuarın tarihi gelir.
Takip e-postası da aynı sayfaya bağlanır: standda kartvizit bırakan alıcıya giden ilk e-postada fuar sayfasının bağı, görüşülen ürünün sayfası ve görüşmeyi yapan kişinin adı olur. Bir sonraki fuarda aynı adres yeni fuarın içeriğiyle güncellenir ya da her fuar kendi yolunu alır; ikinci durumda eski fuarın yolu yenisine yönlendirilir.
Nasıl sınarsınız: bir sonraki fuarın broşürünü basmadan önce QR’ı okutun ve sayfa açılana kadar geçen süreyi telefonla sayın; ardından talep formunu kendiniz gönderip ölçüm aracında görünüp görünmediğine bakın.
Bir sonraki fuarınız için QR açılış sayfasını birlikte kuralım; adresi, dilleri, ilk ekranı ve ölçümü fuardan önce hazır olsun.
Belgelerinizi alıcının doğrulayabileceği bir kayıt olarak gösteren bir site için B2B web sitesi belge sayfasını, ürün kapsamını ve teklif yolunu birlikte kurar ve ölçer.
SIK SORULAN SORULAR
QR kodu ana sayfaya yönlendirmek yeterli mi?
Ziyaretçiyi siteye getirir ama standdaki konuşmadan uzaklaştırır. O fuar için hazırlanmış bir sayfa, ziyaretçinin gördüğü ürünün devamını ve bir sonraki adımı gösterir.
Her dil için ayrı QR mı basmalıyım?
Basılı malzeme dillere göre ayrıysa evet; tek bir broşür varsa tek QR ve sayfada açıkça görünen bir dil seçici. Ziyaretçiyi telefonun diline göre otomatik yönlendirmeyin.
Fuar sayfası arama motorlarında görünmeli mi?
Fuar süresince görünmesi şart değil, ama fuardan sonra takip sayfası olarak kalıcıysa dizine girmesinde sakınca yok. Görünmesini istemiyorsanız sayfayı dizin dışı bırakın; kapatmayın.