Fabrik- und Kapazitätsseite: Maschinen, Mindestmenge, Lieferzeit.
Eine Fabrikseite sollte dem Einkäufer fünf Dinge zeigen: was hergestellt wird, wie viel hergestellt werden kann, mit welchen Maschinen, zu welcher Mindestbestellmenge und Lieferzeit und wie die Qualität gemessen wird. Jede Zahl steht mit Einheit, Zeitraum und Datum. Auch das Foto der Anlage sollte datiert sein und Ihre eigene Anlage zeigen.
Was sollte eine Fabrikseite dem Einkäufer zeigen?
Die Antworten auf die Fragen, die ein Einkäufer stellt, bevor er einen Lieferanten auf die Liste setzt. In der Umfrage von Gartner unter 646 B2B-Einkäufern im Herbst 2025 bevorzugen 67% der Einkäufer einen Einkauf ohne Vertriebsmitarbeiter; steht die Antwort nicht auf der Website, wird die Frage also oft gar nicht erst gestellt. Die Beobachtung der Nielsen Norman Group von 2006 weist in dieselbe Richtung: Besucher wägen ein Unternehmen zuerst anhand seiner Website ab, und fehlende Produktangaben wecken Misstrauen. Die Studie ist alt, aber auch ihr mit 293 Websites in drei Ländern aktualisierter Bericht über B2B-Websites behandelt Vergleichstabellen, technische Daten und das Einkaufsgremium.
- Was Sie herstellen: Produktgruppen und in welcher Anlage sie hergestellt werden
- Wie viel: Kapazität, mit Einheit und Zeitraum
- Womit: der Maschinenpark, in einer Tabelle
- Zu welchen Bedingungen: Mindestbestellmenge und Lieferzeitspanne
- Wie gemessen: Schritte der Qualitätskontrolle und eine messbare Qualitätszusage
Die fünf Abschnitte einer Fabrikseite
- 01Was Sie herstellen
- 02Wie viel
- 03Womit
- 04Zu welchen Bedingungen
- 05Wie gemessen
Ein Teil derselben Angaben kann auch in einer Form stehen, die Maschinen lesen. Googles Dokumentation zum Organization-Markup kennt keine Pflichtfelder; zu den dokumentierten Feldern gehören rechtlicher Name, Gründungsdatum, Anschrift und Mitarbeiterzahl. Die Zahl auf der Seite und die Zahl im Markup sollten gleich sein.
Wie wird die Kapazität geschrieben?
Mit Einheit, Zeitraum und Datum. „Hohe Kapazität“ ist keine Angabe; „so viele Tonnen Strickstoff pro Monat, Durchschnitt 2026“ ist eine. Kapazität kann zwei verschiedene Zahlen bedeuten, die nicht vermischt werden sollten: die installierte Kapazität (die theoretische Obergrenze der Maschinen) und die tatsächliche Produktion (was im Vorjahr wirklich hergestellt wurde). Für den Einkäufer ist die zweite aussagekräftiger, weil sie Schichten, Wartung und Produktmix enthält.
Wird die Zahl übertrieben, ist es kein Marketingproblem mehr. Im Verkauf zwischen Unternehmen gelten unwahre oder irreführende Angaben über das eigene Geschäft nach dem türkischen Handelsgesetzbuch als unlauterer Wettbewerb; kommt der Auditor des Einkäufers in die Anlage, trifft er auf die Kapazität von der Website. Statt einer Zahl, bei der Sie unsicher sind, nennen Sie eine Spanne und sagen, für welches Produkt sie gilt.
Wie steht der Maschinenpark in einer Tabelle?
Als Tabelle, nicht als Fotogalerie. Eine Tabelle beantwortet die Frage des Einkäufers direkt, ist vergleichbar und auch für Screenreader und KI-Crawler lesbar. Die folgende Tabelle zeigt, welche Spalten eine Maschinenparktabelle haben sollte; die Zahlen kommen aus Ihrer Anlage.
| Spalte | Was eingetragen wird | Warum |
|---|---|---|
| Maschinentyp | Mit dem Namen, den die Branche verwendet (z. B. Rundstrick, Spannrahmen, CNC-Vertikalbearbeitung) | Der Einkäufer liest die Fähigkeit am Typ ab |
| Anzahl | Zahl der betriebsbereiten Maschinen | Reserve- und defekte Maschinen sind keine Kapazität |
| Technischer Bereich | Ein Maß, das das Produkt begrenzt, etwa Feinheit, Breite, Durchmesser, Tonnage | Fällt das Produkt des Einkäufers in diesen Bereich? |
| Kapazität | Mit Einheit und Zeitraum (z. B. Tonnen/Monat, Stück/Schicht) | Der Einkäufer berechnet die Dauer des Auftrags selbst |
| Jahr | Bau- oder Inbetriebnahmejahr der Maschine | Technologiealter und Wartungsfrage |
| Anlage | Bei mehreren Anlagen, in welcher sie steht | Der Geltungsbereich des Zertifikats hängt an der Anlage |
Die letzte Spalte ist wichtig: Zertifikate werden oft je Anlage ausgestellt. Steht bei jeder Maschine die Anlage, kann der Einkäufer selbst abgleichen, ob das Produkt in einer zertifizierten Anlage hergestellt wird. Was der Geltungsbereich eines Zertifikats ist, erklärt der Eintrag Geltungsbereich des Zertifikats.
Warum sollten Mindestbestellmenge und Lieferzeitspanne dastehen?
Weil sie die ersten Auswahlfragen des Einkäufers sind. In der B2B-Usability-Studie der Nielsen Norman Group hielten Nutzer den Preis für die wichtigste von 28 Informationsarten; den Preis zu verbergen, galt als die feindseligste Praxis, und Angaben hinter einem Registrierungsformular zu sperren, schreckte Nutzer ab. In der Fertigung hängt der Preis oft vom Auftrag ab und lässt sich nicht auf die Website schreiben; Mindestbestellmenge und Lieferzeitspanne sind aber die schreibbaren Angaben, die dem Preis am nächsten kommen.
Schreiben Sie beide als Spanne mit Bedingungen: Mindestmenge je Produktgruppe, getrennte Lieferzeiten für Standardprodukte und Sonderanfertigung, die Musterzeit gesondert. Eine einzige genaue Zahl müssen Sie nicht schreiben; ein Satz wie „in dieser Produktgruppe diese Spanne, je nach Zahl der Farben und Muster“ genügt für die Auswahlentscheidung des Einkäufers.
Wie werden die Schritte der Qualitätskontrolle beschrieben?
Schritt für Schritt und mit dem, was bei jedem Schritt gemessen wird: Wareneingangsprüfung der Rohstoffe, Prüfung in der Fertigung, Endprüfung, bei Bedarf Labor. „Bei jeder Charge diese Messung, mit dieser Methode“ statt „strenge Qualitätskontrolle“ zu schreiben, ergibt eine Angabe, die der Einkäufer an sein eigenes Qualitätsteam weitergeben kann.
Zwei Beispiele für eine messbare Qualitätszusage sind auf Websites zu sehen. Die Startseite von Fersan Tekstil nennt den Farbabstand für den Versand mit ΔE ≤ 1,0 (CIEDE2000) und für die Lab-Dip-Freigabe mit ΔE CMC(2:1) < 1,0 und sagt, dass das Färberezept bei der Freigabe festgeschrieben wird. Die Startseite von Karcem nennt die Farbtoleranz mit ΔE*ab ≤ 1 und gibt an, dass jede Charge in einem akkreditierten Labor geprüft wird. Bei beiden besteht die Zusage aus einer Zahl, einer Methode und einem Prüfweg. Wie ein Laborbericht auf der Website gezeigt wird, beschreibt der Leitfaden akkreditierter Prüfbericht.
Wie sollte das Foto der Anlage sein?
Datiert und aus Ihrer eigenen Anlage. Der Leitfaden, den Google für generative KI-Funktionen veröffentlicht hat, empfiehlt eigene Inhalte aus erster Hand; ein Foto der Anlage ist dafür das deutlichste Beispiel. Ein Stockfoto oder ein mit KI erzeugtes Fabrikbild gibt dem Einkäufer keine Auskunft über Ihre Anlage und kann eine falsche geben. Wann eine Kennzeichnung nötig ist, steht im Leitfaden Kennzeichnung KI-generierter Bilder, warum das Anlagenfoto eines anderen Unternehmens ein Problem ist, im Leitfaden Fehler auf Firmenwebsites.
Schreiben Sie unter das Foto Monat und Jahr der Aufnahme und in den Alternativtext, was es zeigt, etwa „Strickerei, November 2026“. Die Zeile in der Maschinenparktabelle und das Foto sollten dieselbe Anlage zeigen.
Wie bleiben die Zahlen aktuell?
Ein Datum für jede Zahl, ein Prüfplan für jede Seite. Ist und Plan zu trennen, gehört ebenfalls zur Aktualität: Die Klima-Roadmap-Seite von Fersan nennt die Emissionen der Anlage getrennt als Basisjahr 2023, Ist-Wert 2025 und Ziel 2028 und sagt klar, welche Jahre Ist- und welche Planwerte sind. Für Kapazität und Maschinenpark gilt dieselbe Trennung: Die tatsächliche Produktion des Vorjahres und die Maschinen, die in diesem Jahr in Betrieb gehen, stehen in getrennten Zeilen.
- Mindestens einmal im Jahr: Kapazität, Maschinenpark und Mitarbeiterzahl
- Am Tag der Änderung: Mindestbestellmenge, Lieferzeit, Zertifikatsstatus
- Bei jeder Änderung: das Aktualisierungsdatum der Seite und der Wert im Markup
So testen Sie es: Fragen Sie bei jeder Zahl auf Ihrer Fabrikseite: „Zu welchem Zeitraum gehört diese Zahl?“ Steht die Antwort nicht auf der Seite, ist die Zahl für den Einkäufer nur eine halbe Angabe.
Legen wir Ihre Fabrikseite neben den Lieferantenfragebogen des Einkäufers und schreiben auf, welche Zahl fehlt und welche ohne Datum steht.
Für eine Website, die Ihre Zertifikate als prüfbaren Datensatz zeigt: Die B2B-Website baut Zertifikatsseite, Produktumfang und den Weg zum Angebot gemeinsam auf und misst sie.
HÄUFIGE FRAGEN
Darf ich die Kapazität weglassen, damit Wettbewerber sie nicht sehen?
Ja, aber dann sieht sie auch der Einkäufer nicht und trifft seine Auswahl ohne Angaben. Eine Spanne und ein Zeitraum statt einer genauen Zahl geben dem Einkäufer die Grundlage für eine Entscheidung, ohne dem Wettbewerber Einzelheiten zu liefern.
Soll ich den Maschinenpark mit Fotos oder mit einer Tabelle zeigen?
Zuerst mit einer Tabelle, dann mit Fotos. Eine Tabelle ist vergleichbar und für jeden Leser lesbar; das Foto steht daneben als datierter Beleg für die Anlage in der Tabelle.
Schreckt eine angegebene Mindestbestellmenge kleine Einkäufer ab?
Wenn ja, sortiert sie Einkäufer aus, die ohnehin nicht zu Ihnen passen, und spart beiden Seiten Zeit. Schreiben Sie auch, wo Sie flexibel sind: eine andere Menge für Muster, Probechargen oder Lagerware zum Beispiel.