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EN 301 549 (Barrierefreiheitsanforderungen für IKT-Produkte und -Dienstleistungen) ist die von CEN, CENELEC und ETSI gemeinsam herausgegebene europäische Norm, die die Barrierefreiheitsanforderungen an Produkte und Dienstleistungen der Informations- und Kommunikationstechnik festlegt und beschreibt, wie sie zu prüfen sind. Barrierefreiheit
Was ist EN 301 549?
EN 301 549 ist die von CEN, CENELEC und ETSI gemeinsam herausgegebene europäische Norm, die die Barrierefreiheitsanforderungen an Produkte und Dienstleistungen der Informations- und Kommunikationstechnik festlegt und beschreibt, wie sie zu prüfen sind.
Für ein Unternehmen, das Verbrauchern in der EU Dienstleistungen anbietet, ist dies die Norm, auf die sich eine Web-Barrierefreiheitsprüfung auf europäischer Seite stützt. Die Norm betrifft nicht nur Websites; sie umfasst auch Hardware, Software, Dokumente, Echtzeitkommunikation und Produktinformationen. Ihre Abschnitte beginnen mit funktionalen Leistungskriterien, es folgen allgemeine Anforderungen, Zwei-Wege-Echtzeitkommunikation, Video, Hardware, Web, Nicht-Web-Dokumente, Nicht-Web-Software, Informationen zu Produkten und Dienstleistungen sowie der Zugang zu Vermittlungs- und Notdiensten. Für jede Anforderung ist zudem ein Prüfverfahren festgelegt; die erste Fassung der Norm wurde für die öffentliche Beschaffung erarbeitet.
Der Web-Abschnitt (Abschnitt 9) beruht unmittelbar auf WCAG. Der Entwurf V4.1.0 der Norm vom November 2025 schreibt das ausdrücklich: Konformität mit WCAG 2.2 auf Stufe AA ist gleichwertig mit der Konformität mit allen Web-Abschnitten und mit dem Abschnitt, der die Konformitätsanforderungen von WCAG wörtlich übernimmt. Im Web EN 301 549 einzuhalten heißt also in der Praxis, die A- und AA-Kriterien von WCAG gemeinsam zu erfüllen; den Unterschied erklärt der Leitfaden A, AA und AAA.
- V3.2.1 (März 2021) — als freiwilliger Weg zur Konformität für die EU-Richtlinie über den barrierefreien Zugang zu Websites und mobilen Anwendungen öffentlicher Stellen (2016/2102) erarbeitet.
- V4.1.0 (Entwurf, November 2025) — auf Normungsauftrag der Kommission für den European Accessibility Act (Richtlinie 2019/882) erarbeitet; die Abschnitte zu Web, Dokumenten und Software wurden an WCAG 2.2 angeglichen.
Die rechtliche Wirkung der Norm hängt am Amtsblatt. Nach dem eigenen Vorwort des Entwurfs gilt: Sobald die Fundstelle der Norm im Amtsblatt der EU unter der betreffenden Richtlinie veröffentlicht ist, wird bei einem Produkt oder einer Dienstleistung, die der Norm entspricht, die Konformität mit den entsprechenden Anforderungen dieser Richtlinie vermutet. Der Text des European Accessibility Act nennt die Norm nicht beim Namen; die Verbindung entsteht über diese Vermutung. Für welche Fassung unter welcher Richtlinie die Fundstelle veröffentlicht ist, ändert sich mit der Zeit; prüfen Sie den aktuellen Stand anhand der offiziellen Liste.
Die praktische Bedeutung für ein türkisches Unternehmen: Wenn Sie Verbrauchern in der EU Dienstleistungen über das Internet anbieten, wird der technische Maßstab Ihrer Vorbereitung sehr wahrscheinlich der Web-Abschnitt dieser Norm sein. Wer in den Anwendungsbereich fällt, steht im Leitfaden zum European Accessibility Act. Die eigene Grundlage dieser Website ist WCAG 2.2 AA: ein Fokusring von 2 Pixeln, Touch-Ziele von mindestens 44 Pixeln, und jede Version durchläuft vor der Veröffentlichung eine automatisierte Prüfung und eine Testsuite mit 1462 Tests.
Wenn Sie wissen möchten, ob Ihre Website diese Kriterien erfüllt: Die Barrierefreiheitsprüfung misst jedes Template Punkt für Punkt an WCAG 2.2, behebt Probleme an der Quelle und dokumentiert das Ergebnis.
Barrierefreiheit
Entität (Entity) Eine Entität ist ein eigenständiges Ding, das Such- und Antwortmaschinen erkennen — eine Person, eine Organisation, ein Ort, ein Produkt oder ein Begriff. Antwortmaschinen
F
Farbenblindheit ist die Unfähigkeit, bestimmte Farben voneinander zu unterscheiden; sie betrifft einen erheblichen Teil der Weltbevölkerung, insbesondere Männer. Barrierefreiheit
Felddaten sind die Gesamtheit der Leistungsmessungen, die echte Nutzende auf echten Geräten und in echten Netzen erleben. Performance
Fokusfalle Eine Fokusfalle liegt vor, wenn der Tastaturfokus einen Bereich betritt und ihn nicht mehr verlassen kann; WCAG verbietet das ausdrücklich auf Stufe A. Barrierefreiheit
G
GEO (Generative Engine Optimization) ist die Arbeit daran, die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass eine Website in den Antworten generativer KI-Systeme als Quelle gewählt wird. Antwortmaschinen
H
hreflang ist die Auszeichnung, die Suchmaschinen die verschiedenen Sprach- und Regionsfassungen einer Seite meldet. Mehrsprachigkeit
I
Index (Suchindex) Der Index ist die Datenbank, in der eine Suchmaschine von den gecrawlten Seiten jene aufbewahrt, die sie zu speichern beschlossen hat, und aus der allein sie Suchergebnisse auswählt; er wird auch Suchindex genannt. Bei Google gefunden werden
IndexNow ist ein offenes Protokoll, das Suchmaschinen unmittelbar meldet, dass sich eine Seite geändert hat. Antwortmaschinen
INP (Interaction to Next Paint) ist die Zeit von einer Nutzerinteraktion bis zur sichtbaren Antwort der Seite; Google wertet Werte unter 200 Millisekunden als gut. Performance
J
JSON-LD (JavaScript Object Notation for Linked Data) ist ein Format für strukturierte Daten, das die Bedeutung einer Seite maschinenlesbar angibt, ohne ihr Aussehen zu verändern. Antwortmaschinen
K
Kanonische Adresse Eine kanonische Adresse ist die Angabe, welche Seite das Original ist, wenn derselbe oder ein sehr ähnlicher Inhalt über mehrere Adressen erreichbar ist. Mehrsprachigkeit
Komprimierung ist das Verkleinern textbasierter Ressourcen vor dem Senden durch den Server und ihr Entpacken im Browser. Performance
Kritischer Renderpfad Der kritische Renderpfad ist die minimale Folge von Schritten, die ein Browser abschließen muss, um eine Seite auf dem Bildschirm zu zeichnen. Performance
L
Länderdomain (ccTLD) Eine Länderdomain ist eine einem bestimmten Land zugeteilte zweibuchstabige Top-Level-Domain-Endung. Mehrsprachigkeit
LCP (Largest Contentful Paint) ist die Aufbauzeit des größten Inhaltselements im sichtbaren Bereich einer Seite; Google wertet Werte unter 2,5 Sekunden als gut. Performance
Live-Bereich Ein Live-Bereich ist ein Seitenbereich, dessen Änderungen der Screenreader der Nutzerin ansagen muss. Barrierefreiheit
llms.txt ist eine optionale Datei im Stammverzeichnis einer Website, die Sprachmodellen in Markdown zusammenfasst, worum es auf der Website geht und wo ihre wichtigsten Seiten liegen. Antwortmaschinen
Locale Eine Locale ist die Einstellung, die Sprache und Region einer Nutzerin gemeinsam bestimmt und die Formatierungsregeln festlegt. Mehrsprachigkeit
Lokalisierung (Localization) ist die Anpassung von Inhalten an Kultur, Gewohnheiten und Suchsprache eines Zielmarkts; sie reicht weiter als Übersetzung. Mehrsprachigkeit
M
Markenerwähnung Eine Markenerwähnung ist die Nennung eines Markennamens ohne Verweis — im Zeitalter der Antwortmaschinen ein Sichtbarkeitssignal, das vom Link unabhängig ist. Antwortmaschinen
N
noindex ist eine Anweisung, mit der verlangt wird, dass eine Seite nicht in den Index einer Suchmaschine aufgenommen wird; sie wird entweder über das robots-Meta-Tag in der Seite oder über den X-Robots-Tag-Antwortheader des Servers erteilt. Bei Google gefunden werden
R
Reflow Ein Reflow ist die Neuberechnung von Position und Größe der Elemente einer Seite durch den Browser nach einer Änderung. Performance
Relative Leuchtdichte Die relative Leuchtdichte drückt die vom menschlichen Auge wahrgenommene Helligkeit einer Farbe als Wert zwischen 0 und 1 aus und ist die Grundlage der Kontrastberechnung. Barrierefreiheit
S
Schrift-Subset Ein Schrift-Subset ist eine Schriftdatei, die nur mit den tatsächlich benötigten Zeichen neu erzeugt wurde. Mehrsprachigkeit
Screenreader Ein Screenreader ist Hilfstechnik, die Bildschirminhalte in Sprache oder Braille-Ausgabe übersetzt und die Navigation per Tastatur ermöglicht. Barrierefreiheit
Search Console Die Search Console ist ein kostenloser Dienst von Google, mit dem sich der Status einer Website in der Google-Suche überwachen und ihre Probleme erkennen und beheben lassen. Bei Google gefunden werden
Semantisches HTML heißt, jedes Element nach seiner Bedeutung statt nach seinem Aussehen zu wählen — ein Überschriftenelement für eine Überschrift, ein Button-Element für eine Schaltfläche, ein Listenelement für eine Liste. Barrierefreiheit
Sitemap Eine Sitemap ist eine meist im XML-Format geschriebene Datei, die Suchmaschinen in einer einzigen Datei die Adressen der Seiten einer Website und optional deren letzte Änderungsdaten mitteilt. Bei Google gefunden werden
Soft 404 Ein Soft 404 ist eine Seite, die Besuchern „Seite nicht gefunden“ oder einen leeren Inhalt zeigt, vom Server aber statt eines Fehlercodes den Code 200 (erfolgreich) zurückgibt; Google behandelt solche Seiten als Fehlerseiten und nimmt sie nicht in den Index auf. Website-Migration
Sprachkennung (BCP 47) Eine Sprachkennung ist die standardisierte Kodierform, die Maschinen mitteilt, in welcher Sprache ein Text verfasst ist. Mehrsprachigkeit
Strukturierte Daten sind eine zusätzliche Ebene, die den Inhalt einer Seite mit einem standardisierten, für Maschinen verständlichen Vokabular auszeichnet. Antwortmaschinen
T
Textexpansion bedeutet, dass derselbe Inhalt in verschiedenen Sprachen unterschiedlich lang ist und das Layout entsprechend nachgeben muss. Mehrsprachigkeit
Translation Memory Ein Translation Memory ist eine Datenbank, die bereits übersetzte Sätze speichert und sie vorschlägt, wenn derselbe oder ein ähnlicher Satz erneut auftaucht. Mehrsprachigkeit
TTFB (Time to First Byte) ist die Zeit zwischen dem Absenden der Anfrage durch den Browser und dem Empfang des ersten Bytes vom Server. Performance
U
URL-Inventar Ein URL-Inventar ist die in einer einzigen Liste zusammengeführte Gesamtheit aller Adressen einer Website, die Suchmaschinen kennen — aktuelle Seiten, Adressvarianten und alte Adressen; beim Website-Relaunch und -Umzug wird die Weiterleitungszuordnung aus dieser Liste abgeleitet. Website-Migration
W
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) ist der vom W3C veröffentlichte internationale Standard, der die Barrierefreiheit von Webinhalten anhand prüfbarer Erfolgskriterien definiert. Barrierefreiheit
Weiterleitungskette Eine Weiterleitungskette liegt vor, wenn eine Adresse ihre endgültige Adresse nicht in einem Schritt, sondern über mehr als eine Weiterleitung erreicht; wird eine alte Adresse etwa zuerst auf eine Zwischenadresse und von dort auf die endgültige Adresse weitergeleitet, besteht eine Kette aus zwei Schritten. Website-Migration
X
x-default ist ein besonderer hreflang-Wert, der die Standardseite angibt, wenn keine Sprachfassung zur Sprache der Nutzerin passt. Mehrsprachigkeit
Z
Zitat (Citation) Ein Zitat ist die Nennung einer Quelle in der Antwort, die eine Antwortmaschine erzeugt — meist mit einem Verweis darauf. Antwortmaschinen