E-ihracat destekleri 2026: web sitesi hangi kaleme giriyor?.
Ticaret Bakanlığı’nın e-ihracat desteklerinde «web sitesi kurulum» adıyla bir kalem var; bu kalem E-ihracat tanıtım desteğine bağlı ve 2026 üst limit tablosuna göre bu destekten şirketler değil, E-İhracat Konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri, B2B platformları ve pazaryerleri yararlanıyor. Şirket statüsündeki bir üretici için destek, kendi kurumsal sitesine değil yurt dışı pazaryerlerindeki mağaza, tanıtım ve teslimat giderlerine dokunuyor.
Soru sık soruluyor ve cevabı çoğu yerde «e-ihracat desteğiyle web sitesi yaptırılır» diye kısaltılıyor. Resmî metin daha dar konuşuyor. Aşağıdaki okuma, bir B2B web sitesi planlayan ihracatçının «bu harcamanın bir kısmı destekle karşılanır mı» sorusuna resmî metnin verdiği cevabı çıkarıyor. Dayandığı üç belge 23 Eylül 2026’da Ticaret Bakanlığı’nın sitesinden okundu: 5986 sayılı E-İhracat Destekleri Hakkında Karar’ın güncel metni, Karar’a ilişkin 13.04.2026 tarihli Genelge ve Genelge ekleriyle birlikte yayımlanan «2026 Yılına İlişkin E-İhracat Destekleri Üst Limitleri» tablosu. Bağlantılar sayfanın sonunda.
Destek şartları değişebilir; başvurudan önce güncel metni Ticaret Bakanlığı’ndan doğrulayın. Bu yazı hukuki ya da mali danışmanlık değildir.
E-ihracat destekleri hangi mevzuata dayanıyor?
Çerçeve, 24/8/2022 tarihli ve 5986 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı ile yürürlüğe konulan E-İhracat Destekleri Hakkında Karar. Karar’ın amacı şirketlerin, pazaryerlerinin ve perakende e-ticaret sitelerinin e-ihracata hazırlanması, yurt dışı pazarlarda ve pazaryerlerinde Türk ürünlerinin çevrim içi sergilenmesi ve tanıtılması ile yurt dışı siparişlerde hızlı teslimat giderlerinin desteklenmesi. Bakanlık sitesindeki güncel metne göre Karar en son 17/1/2026 tarihli ve 33140 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 10881 sayılı Cumhurbaşkanı Kararı ile değişti. Başvuru ve uygulama ayrıntıları Genelge’de; yayımlanan güncel sürüm 13.04.2026 tarihli.
«Web sitesi kurulum» hangi listede geçiyor?
Genelge’nin eki olan «E-İhracat Tanıtım Faaliyetleri Listesi», dijital tanıtımlar başlığı altında desteklenen faaliyetleri sayıyor. Bir web sitesini doğrudan ilgilendiren üç satır var:
- «Web sitesi kurulum»
- «Arama motoru optimizasyonu (SEO), uygulama mağazası optimizasyonu (ASO)»
- «Yabancı dilde hazırlanmış dijital kataloglara ilişkin giderler»
Aynı listede arama motorlarında ve sosyal medyada verilen tanıtımlar, tanıtım görseli ve video hazırlığı, e-posta tanıtımları ve mobil uygulama tasarımı da var. Liste, Genelge’nin 14. maddesindeki E-ihracat tanıtım desteğinin eki; yani bu kalemler yalnız o desteğin içinde anlam taşıyor. Dijital katalog satırının bir web sitesi için ne anlama geldiğini ürün kataloğu: PDF mi, web sayfası mı karşılaştırmasında ele aldık.
E-ihracat tanıtım desteğinden kimler yararlanabiliyor?
Karar’ın 5. maddesi ve Genelge’nin 14. maddesi yararlanıcıları sayıyor: E-İhracat Konsorsiyumları, perakende e-ticaret siteleri, B2B platformları ve pazaryerleri. Destek, giderlerin %50’si oranında ve her ülke için 3 yıl süreyle veriliyor. Genelge iki şart daha koyuyor: tanıtım faaliyetlerinin yabancı dilde ve yurt dışına yönelik yapılması zorunlu; harcamadan önce de incelemeci kuruluşa ön onay başvurusu yapılıyor.
2026 üst limit tablosunda bu desteğin yıllık tavanları şöyle: perakende e-ticaret siteleri için 123.315.792 TL, B2B platformları için 19.728.673 TL, pazaryerleri için 147.980.040 TL, E-İhracat Konsorsiyumları için 73.990.019 TL. Tablonun «Şirketler» sütununda bu satırın karşısında tutar yok, çizgi var.
Üretici ya da ihracatçı bir şirket bu kalemden yararlanabilir mi?
Karar’ın ve tablonun metnine göre şirket statüsüyle doğrudan değil. Bu desteğe girmek için metnin saydığı statülerden birine sahip olmak gerekiyor. Perakende e-ticaret sitesi tanımı ise dar: Karar, kendi markasına ait e-ticaret sitesi üzerinden perakende mağazacılık satışı yapan, toplam satış hasılatının en az üçte ikisi çevrim içi olan ve iş merkezi Türkiye’de bulunan şirketleri sayıyor. Teklif formuyla çalışan tipik bir üretici sitesi bu tanımın dışında kalıyor görünüyor; kesin değerlendirme incelemeci kuruluşa ait.
İkinci yol konsorsiyum. Karar, E-İhracat Konsorsiyumu statüsünü e-ihracatı uçtan uca yapabilen ve imalatçı şirketlerin üretimlerini e-ihracata yönlendiren şirketlere verilen bir statü olarak tanımlıyor. Bu durumda tanıtım harcamasını yapan ve desteği alan konsorsiyum oluyor, üretici değil.
Şirket statüsündeki ihracatçı hangi desteklerden yararlanıyor?
2026 tablosunda «Şirketler» sütununda tutar bulunan dört destek var ve dördü de yurt dışı pazaryerleri ve teslimat etrafında kurulu:
- Dijital pazaryeri tanıtım desteği — yurt dışı pazaryerlerinde tıklama başına ödemeli reklam, görüntüleme reklamı ve benzeri tanıtım giderleri; %50, her pazaryeri için 3 yıl.
- Sipariş karşılama hizmeti desteği — yurt dışındaki birim başına sipariş karşılama ve depolama giderleri.
- Çevrim içi mağaza ve hedef ülke e-ticaret paydaşlarından alınan hizmetler desteği — hedef ülkelerdeki yurt dışı pazaryerlerinde mağaza hesabı açılışı, tasarımı ve yıllık ödemeleri ile e-ticaret paydaşından alınan danışmanlık; bir önceki yıl ihracatı 1.000.000 ABD dolarının üzerinde olan şirketler için; %50, her ülke için 3 yıl; 2026 şirket tavanı yıllık 7.396.548 TL.
- Pazaryeri komisyon gideri desteği — hedef ülkelerdeki yurt dışı pazaryeri komisyonları.
Mağaza desteğinin eki olan «E-Ticaret Paydaşından Alınabilecek Danışmanlık Hizmetleri Listesi», listelenen ürünlerin ve markaların içeriklerine ait tercüme hizmetini de sayıyor. Yani şirket statüsündeki bir üretici için destek, ürün içeriğinin yabancı dile çevrilmesine pazaryeri mağazası bağlamında dokunuyor; kendi alan adındaki kurumsal siteye değil.
Hedef ülke listesi oranı değiştiriyor mu?
Karar’ın 16. maddesi, destek oranlarının Bakanlıkça belirlenen hedef ülkeler için 20 puana kadar artırılabileceğini söylüyor. Aynı madde 7, 8, 9 ve 12. maddelerdeki destekleri — pazaryeri entegrasyonu, çevrim içi mağaza, pazaryeri komisyonu ve işbirliği kuruluşlarının tanıtım projeleri — bu ilave puanın dışında tutuyor ve ödenecek desteğin hiçbir durumda desteğe konu giderin %75’ini aşamayacağını yazıyor. Genelge eklerindeki «Hedef Ülkeler Listesi» 35 ülke sayıyor; aralarında Almanya, Fransa, İtalya, İspanya, Rusya Federasyonu, Suudi Arabistan ve Birleşik Arap Emirlikleri de var.
Web sitesi destek sürecinde başka nerede geçiyor?
Metinlerde dikkat çeken bir ayrıntı, sitenin destek sürecinde bir kanıt olarak da geçmesi. Genelge’nin 5. maddesi, ürünün Türk ürünü olup olmadığının incelenmesinde E-İhracat Sekretaryası’nın ya da incelemeci kuruluşun «yararlanıcıya ait internet sayfasında yer alan ürün kataloğu» üzerinden de değerlendirme yapabileceğini söylüyor. Tanıtım desteğinde ise bir ölçüm şartı var: kampanyanın takibini sağlamayan platformlarda UTM kodu kullanılması ve sonuç raporunun incelemeci kuruluşla paylaşılması isteniyor. İki hüküm aynı yöne bakıyor: sitenin ürün bilgisi okunabilir, tanıtımı ölçülebilir olmalı.
Yönettiğimiz iki tekstil ihracatçısının dilleri de bu listeyle büyük ölçüde örtüşüyor. Fersan Tekstil’in İtalyanca, Rusça, Almanca, Fransızca ve İspanyolca sürümleri listedeki İtalya, Rusya Federasyonu, Almanya, Fransa ve İspanya’ya; Karcem’in Arapça sürümü listedeki Körfez ve Kuzey Afrika ülkelerine denk geliyor. Bu örtüşme tek başına bir destek hakkı doğurmuyor, ama hangi dilin önce açılacağı sorusunda Bakanlığın listesinin de bir veri olduğunu gösteriyor.
Başvurudan önce neye bakılmalı?
- Üyelik ve kayıt — Genelge’nin 5. maddesine göre ihracatçı birliğine üyelik ve Destek Yönetim Sistemi (DYS) kaydı ön şart.
- Marka — desteğe konu ürünün markasının yurt içi tescil belgesi ve yurt dışı tescil başvurusu aranıyor.
- Statü — harcama hangi statüyle yapılacak: şirket olarak mı, bir konsorsiyum üzerinden mi?
- Ön onay — tanıtım ve pazaryeri desteklerinde harcamadan önce incelemeci kuruluşa ön onay başvurusu yapılıyor.
- Güncel metin — Karar, Genelge ve üst limit tablosu yıl içinde değişebiliyor; bu yazı 23.09.2026 tarihli metinlere dayanıyor.
Bu stüdyo destek başvurusu hazırlamıyor ve bir harcamanın desteğe uygun olup olmadığına karar veremez; o değerlendirme ihracatçı birliğinin ve Bakanlığın işi. Yapabildiğimiz, desteğin istediği iki şeyi — okunabilir bir ürün kataloğu ve ölçülebilir bir tanıtım — sitenin kendisine kurmak. Yabancı alıcının gözünden genel çerçeve ihracatçı firma web sitesi nasıl olmalı rehberinde, KOSGEB tarafı KOSGEB web sitesi desteği yazısında.