murattunalı.
Lesart

K

Kanonische Adresse Eine kanonische Adresse ist die Angabe, welche Seite das Original ist, wenn derselbe oder ein sehr ähnlicher Inhalt über mehrere Adressen erreichbar ist. Mehrsprachigkeit

Komprimierung ist das Verkleinern textbasierter Ressourcen vor dem Senden durch den Server und ihr Entpacken im Browser. Performance

Was ist die Konversionsrate?

Die Konversionsrate ist der Anteil der Besuche oder Interaktionen, bei denen die gewünschte Handlung auf einer Website (Angebotsformular, Musteranfrage, Kauf) ausgeführt wird, an allen Besuchen oder Interaktionen.

Die Definition ist einfach, aber der Nenner hängt vom Werkzeug ab, und deshalb lassen sich die Raten zwischen Werkzeugen nicht vergleichen. In Google Ads ist die Konversionsrate die durchschnittliche Zahl der Conversions je Anzeigeninteraktion. In Google Analytics 4 entspricht ihr der Anteil der Sitzungen mit einem wichtigen Ereignis an allen Sitzungen. In Microsoft Advertising ist es der Anteil der Conversions an den Klicks. Werden mehrere Conversions gezählt, kann die Rate sogar über 100% liegen.

Welche Conversion sollte ein Hersteller messen?

Die, die dem Verkauf am nächsten ist: das Absenden des Angebotsformulars oder die Musteranfrage. Seitenaufrufe, Scrollen oder Katalog-Downloads sind Zwischenschritte; auch sie lassen sich messen, sie gehören aber nicht in den Zähler der Konversionsrate. Das Angebotsformular im Analysetool als wichtiges Ereignis anzulegen, macht klar, was die Rate zählt.

Können die Konversionsraten anderer Websites ein Ziel sein?

Mit Vorsicht. Für die Fertigung gibt es eine veröffentlichte Rate vom Besucher zum Lead, 2,2%; sie stammt aber aus den eigenen Kundendaten einer Marketingagentur, und die Zahl der Kunden ist nicht offengelegt. Ein anderer Bericht mit einem Median von 6,6% über alle Branchen misst nur Landingpages, nicht die ganze Website. Beide zeigen eine Richtung; das Ziel Ihrer Website ergibt sich aus Ihren eigenen bisherigen Daten.

  • Schreiben Sie den Nenner auf: Sitzungen, Nutzer oder Klicks?
  • Schreiben Sie den Zähler auf: Welche Handlung zählt als Conversion?
  • Schreiben Sie den Zeitraum auf: Rate für welchen Zeitraum?
  • Vergleichen Sie mit demselben Werkzeug und derselben Definition.

Was prüft man zuerst, wenn die Konversionsrate niedrig ist?

  • Funktioniert das Formular? Testen Sie es mit einer eigenen Anfrage und prüfen Sie, ob sie im Analysetool erscheint.
  • Öffnet sich das Formular auf dem Smartphone, und lässt es sich absenden?
  • Stimmt die Messung? Ein altes Analyse-Tag oder ein unvollständig angelegtes wichtiges Ereignis kann die Rate als null zeigen.
  • Ist das Formular länger als nötig? Jedes Pflichtfeld ist eine Stelle, an der man aufgibt.
  • Kommt der Besucher auf der richtigen Seite an? Führt eine Anzeige oder ein QR-Code zur Startseite, findet der Besucher womöglich nicht, was er sucht.

Die Konversionsrate ist ein Ergebnismaß; die Ursache nennt sie nicht. Um zu sehen, an welchem Schritt aufgegeben wird, wenn die Rate sinkt, lassen sich Öffnen des Formulars, Ausfüllen des ersten Felds und Absenden getrennt messen.

Auch ein Quellparameter in der Adresse, der misst, woher ein Besuch kommt, macht die Rate aussagekräftig; ein Beispiel steht im Leitfaden QR-Landingpage für Messebesucher.

Wie sich aus der Konversionsrate verlorene Anfragen und der Break-even berechnen, beschreibt der Leitfaden wahre Kosten einer billigen Website.

Für eine Website, die Ihre Zertifikate als prüfbaren Datensatz zeigt: Die B2B-Website baut Zertifikatsseite, Produktumfang und den Weg zum Angebot gemeinsam auf und misst sie.

Zertifizierte Fertigung

Kritischer Renderpfad Der kritische Renderpfad ist die minimale Folge von Schritten, die ein Browser abschließen muss, um eine Seite auf dem Bildschirm zu zeichnen. Performance

L

Länderdomain (ccTLD) Eine Länderdomain ist eine einem bestimmten Land zugeteilte zweibuchstabige Top-Level-Domain-Endung. Mehrsprachigkeit

Laufzeit eines TLS-Zertifikats Die Laufzeit eines TLS-Zertifikats ist der Zeitraum vom Tag der Ausstellung des Zertifikats, das die HTTPS-Verbindung einer Website herstellt, bis zum Tag, an dem seine Gültigkeit endet. Zertifizierte Fertigung

LCP (Largest Contentful Paint) ist die Aufbauzeit des größten Inhaltselements im sichtbaren Bereich einer Seite; Google wertet Werte unter 2,5 Sekunden als gut. Performance

Live-Bereich Ein Live-Bereich ist ein Seitenbereich, dessen Änderungen der Screenreader der Nutzerin ansagen muss. Barrierefreiheit

llms.txt ist eine optionale Datei im Stammverzeichnis einer Website, die Sprachmodellen in Markdown zusammenfasst, worum es auf der Website geht und wo ihre wichtigsten Seiten liegen. Antwortmaschinen

Locale Eine Locale ist die Einstellung, die Sprache und Region einer Nutzerin gemeinsam bestimmt und die Formatierungsregeln festlegt. Mehrsprachigkeit

Lokalisierung (Localization) ist die Anpassung von Inhalten an Kultur, Gewohnheiten und Suchsprache eines Zielmarkts; sie reicht weiter als Übersetzung. Mehrsprachigkeit

M

Markenerwähnung Eine Markenerwähnung ist die Nennung eines Markennamens ohne Verweis — im Zeitalter der Antwortmaschinen ein Sichtbarkeitssignal, das vom Link unabhängig ist. Antwortmaschinen

Mobile-First-Indexierung (Mobile-first indexing) bedeutet, dass Google beim Indexieren und Ranken einer Seite die Fassung zugrunde legt, die seinem Smartphone-Crawler gezeigt wird. Zertifizierte Fertigung

N

noindex ist eine Anweisung, mit der verlangt wird, dass eine Seite nicht in den Index einer Suchmaschine aufgenommen wird; sie wird entweder über das robots-Meta-Tag in der Seite oder über den X-Robots-Tag-Antwortheader des Servers erteilt. Bei Google gefunden werden

R

Reflow Ein Reflow ist die Neuberechnung von Position und Größe der Elemente einer Seite durch den Browser nach einer Änderung. Performance

Relative Leuchtdichte Die relative Leuchtdichte drückt die vom menschlichen Auge wahrgenommene Helligkeit einer Farbe als Wert zwischen 0 und 1 aus und ist die Grundlage der Kontrastberechnung. Barrierefreiheit

S

Schrift-Subset Ein Schrift-Subset ist eine Schriftdatei, die nur mit den tatsächlich benötigten Zeichen neu erzeugt wurde. Mehrsprachigkeit

Screenreader Ein Screenreader ist Hilfstechnik, die Bildschirminhalte in Sprache oder Braille-Ausgabe übersetzt und die Navigation per Tastatur ermöglicht. Barrierefreiheit

Search Console Die Search Console ist ein kostenloser Dienst von Google, mit dem sich der Status einer Website in der Google-Suche überwachen und ihre Probleme erkennen und beheben lassen. Bei Google gefunden werden

Semantisches HTML heißt, jedes Element nach seiner Bedeutung statt nach seinem Aussehen zu wählen — ein Überschriftenelement für eine Überschrift, ein Button-Element für eine Schaltfläche, ein Listenelement für eine Liste. Barrierefreiheit

Sitemap Eine Sitemap ist eine meist im XML-Format geschriebene Datei, die Suchmaschinen in einer einzigen Datei die Adressen der Seiten einer Website und optional deren letzte Änderungsdaten mitteilt. Bei Google gefunden werden

Soft 404 Ein Soft 404 ist eine Seite, die Besuchern „Seite nicht gefunden“ oder einen leeren Inhalt zeigt, vom Server aber statt eines Fehlercodes den Code 200 (erfolgreich) zurückgibt; Google behandelt solche Seiten als Fehlerseiten und nimmt sie nicht in den Index auf. Website-Migration

Sozialaudit Ein Sozialaudit ist die Prüfung der Arbeitsbedingungen, des Arbeits- und Gesundheitsschutzes und der Geschäftsethik in einer Produktionsstätte durch einen unabhängigen Auditor anhand eines Verhaltenskodex. Zertifizierte Fertigung

Sprachkennung (BCP 47) Eine Sprachkennung ist die standardisierte Kodierform, die Maschinen mitteilt, in welcher Sprache ein Text verfasst ist. Mehrsprachigkeit

Strukturierte Daten sind eine zusätzliche Ebene, die den Inhalt einer Seite mit einem standardisierten, für Maschinen verständlichen Vokabular auszeichnet. Antwortmaschinen

T

Textexpansion bedeutet, dass derselbe Inhalt in verschiedenen Sprachen unterschiedlich lang ist und das Layout entsprechend nachgeben muss. Mehrsprachigkeit

Transaktionszertifikat (Transaction Certificate (TC)) Ein Transaktionszertifikat ist das von einer Zertifizierungsstelle nach den Standards von Textile Exchange ausgestellte Dokument, das zeigt, dass eine bestimmte gelieferte Ware zertifiziert ist. Zertifizierte Fertigung

Translation Memory Ein Translation Memory ist eine Datenbank, die bereits übersetzte Sätze speichert und sie vorschlägt, wenn derselbe oder ein ähnlicher Satz erneut auftaucht. Mehrsprachigkeit

TTFB (Time to First Byte) ist die Zeit zwischen dem Absenden der Anfrage durch den Browser und dem Empfang des ersten Bytes vom Server. Performance

Ü

Übersicht mit KI (AI Overviews) Die Übersicht mit KI (AI Overviews) ist die von Google über den Suchergebnissen angezeigte KI-Zusammenfassung, die aus mehreren Quellen zusammengeführt wird. Antwortmaschinen

U

URL-Inventar Ein URL-Inventar ist die in einer einzigen Liste zusammengeführte Gesamtheit aller Adressen einer Website, die Suchmaschinen kennen — aktuelle Seiten, Adressvarianten und alte Adressen; beim Website-Relaunch und -Umzug wird die Weiterleitungszuordnung aus dieser Liste abgeleitet. Website-Migration

W

WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) ist der vom W3C veröffentlichte internationale Standard, der die Barrierefreiheit von Webinhalten anhand prüfbarer Erfolgskriterien definiert. Barrierefreiheit

Weiterleitungskette Eine Weiterleitungskette liegt vor, wenn eine Adresse ihre endgültige Adresse nicht in einem Schritt, sondern über mehr als eine Weiterleitung erreicht; wird eine alte Adresse etwa zuerst auf eine Zwischenadresse und von dort auf die endgültige Adresse weitergeleitet, besteht eine Kette aus zwei Schritten. Website-Migration

X

x-default ist ein besonderer hreflang-Wert, der die Standardseite angibt, wenn keine Sprachfassung zur Sprache der Nutzerin passt. Mehrsprachigkeit

Z

Zitat (Citation) Ein Zitat ist die Nennung einer Quelle in der Antwort, die eine Antwortmaschine erzeugt — meist mit einem Verweis darauf. Antwortmaschinen

QUELLEN